Sletning af konto og data

Administrer dine data

Hos FocusMaxing tager vi dit privatliv meget alvorligt. Du har fuld kontrol over dine egne data. Vælg, om du vil slette hele din konto, eller blot fjerne alle personoplysninger og beholde kontoen aktiv.

Slet konto og alle data

Hvad der sker: Din konto og alle personoplysninger (inklusive profil, chathistorik, indstillinger og brugsdata) vil blive permanent slettet fra vores systemer. Dette kan ikke fortrydes.

Data der gemmes: Ingen personoplysninger gemmes.

Opbevaringsperiode: Data slettes øjeblikkeligt fra vores aktive databaser. Krypterede sikkerhedskopier slettes automatisk inden for 30 dage.

Mulighed 1: Slet i appen

Log ind i web-appen. Gå til Indstillinger → Konto → Slet konto.

Mulighed 2: Send e-mail

Hvis du ikke kan logge ind, kan du sende os en e-mail. Vi bekræfter din identitet, før vi sletter noget.

Slet kun data (behold kontoen)

Hvad der sker: Alle personoplysninger, chathistorik og indstillinger slettes permanent i overensstemmelse med GDPR. Selve loginnet (via Google/Apple/OAuth) forbliver dog aktivt, så du nemt kan logge ind igen senere.

Data der gemmes: Vi beholder kun det, der strengt taget kræves for at genkende dit login (f.eks. din e-mailadresse). Alle andre data slettes.

Opbevaringsperiode: Dine data slettes øjeblikkeligt fra aktive systemer. Krypterede sikkerhedskopier, der indeholder de gamle data, slettes automatisk inden for 30 dage.

Mulighed 1: Slet i appen

Log ind i web-appen. Gå til Indstillinger → Konto → Ryd alle data.

Mulighed 2: Send e-mail

Du kan også anmode om manuel sletning af data ved at kontakte vores supportteam.